Sua satisfação é muito importante para nós. Caso o produto recebido apresente algum problema, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar
Entre em contato pelo nosso canal de atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe vai te orientar sobre os próximos passos.
Condições
O produto deve estar com a embalagem original lacrada, sem sinais de uso, para que a troca ou devolução seja aceita.
Reembolso
Após a análise e aprovação, o reembolso é processado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.